菜的五味雜陳

想必大家都有過晃服飾店的經驗吧？哼哼～





我雖號稱阿宅，不過‧‧我也有過晃服飾店的經驗過唷！(得意狀)
但是我超怕服飾店的店員對我太過於關懷與親切！
何謂關懷與親切呢？戲低！就是一進店門，
親切的店員就快馬加鞭的鞭策他們強而有力的雙腿，
往我這裡飛奔而來，我想短跑選手看到此幕也望塵莫及吧？
光這點，我就覺得她有資格擁有"百米飛毛腿悍將"之稱。










通常餓狼店員看你這頭小肥羊踏進來之後，第一句話通常是‧‧

「挑挑看唷～請問要找什麼？」

我都還沒逛我怎麼知道要找什麼。

「我自己看就好了，謝謝。」

「如果你有想要的可以跟我說，我可以推薦幾件最近很流行的‧‧」

嗯，可以先讓我看再說嗎？

「謝謝妳，但我喜歡自己看。」

「像這幾件啊，是這季賣最好的，像你這麼高，穿這件應該很帥‧‧」

這句話我猜妳今天不知道說了幾遍了。



典型的答非所問型，我與店員交談永遠畫不上等號。



進服飾店不代表當天就是有買的慾望，
有時候只是看店員長得還不賴想進去看仔細一點>\\\<
只是偶爾想看看最近流行什麼罷了，輕輕鬆鬆、沒有壓力，
逛服飾店心情才會無負擔啊！

我知道我這頭小肥羊自己踏進來侵犯了她的領土，尤其她今日業績掛蛋還未開市，
她自然沒有放過我的道理，即使我說N次不用她介紹也沒用的！
我不知道她以前職業是不是籃球選手，緊迫盯人好像在打全場一樣的堅固防禦，
我走到哪她就跟到哪，緊緊黏著對手(就是我)，絕不允許我離開她防禦範圍外，
那種感覺好像等待機會搶我的球(錢包)，然後我得顧好我的球(錢包)，以免被她搶走錢包(買衣服結帳)，
這種店員具備了防禦與進攻，能力整個直達五顆星！









這讓我想起以前逛士林夜市就遇過一個很厲害的銀飾店員，她貼我貼超近！
我用快速移位遊走店裡看銀飾兼擺脫她，她還可以臉不紅氣不喘與我保持相等速度，
並神色自如的與我談笑風生，有時候我會故意緊急煞車來個轉換方位，
沒想到她竟然可以跟上我，持續與我保持平行繼續聊天！
(從她畢業講到她現在這份工作跟未來計畫，但‧‧但是這些關我屁事啊？)
步伐節奏絲毫不亂，神奇到一整個不可思議！她的視力動態、身體反應簡直是個運動悍將啊！
不去參加奧運簡直可惜！是國家的損失啊！
這位店員讓我印象很深刻，至今尚無店員的"貼功"可以與她並駕齊驅！









如果必要，自然會主動諮詢店員，不過沒必要時，也別一直貼著走吧？
買衣服本來就是該輕輕鬆鬆、無拘無束的逛，
而不是消費者一進門，就好像青蛙被蛇盯住一樣動彈不得。

不過呢，既然有喜歡貼著你的店員，自然也有不喜歡貼著你的店員。
另一種店員就是採取愛理不理的態度來面對消費者。

進去看衣服要是看太久，店員就會認定你是絕對不會買的"奧客"，臉上不削的表情頓時表露無遺，
這時候就算考慮好想買了，看到店員那副嘴臉，購買慾自然也消失殆盡了。










對於擁有以上特質的部分店員，不是說你們不好，是你們這樣真的不好！
既然是服務業，對自己的工作就要負責，就該拿出為消費者服務的該有態度，
而不是給我們無形壓力與使眼色看，花錢是我們，消費看我們，當然得考慮仔細才下決定，
你們非但沒有考慮我們立場將心比心，同時也缺乏職業道德的責任心，這樣讓消費者真的很寒心。


要遇到懂顧客心的好店員，對我來說就跟中樂透一樣，難上加難。